新居甲醛危机：消费者获得三倍赔偿
近日，一位业主在购买了全套定制家具后，发现新居中孩子出现呕吐症状。经专业机构鉴定，这些家具存在甲醛超标问题。针对此案，市法院在3月11日作出判决，认定销售方在未尽到进货查验和监督管控责任的情况下，对消费者做出了产品符合国家标准的虚假承诺，构成欺诈行为。因此，销售方需向消费者支付三倍的赔偿金额。
新居中的健康隐患：甲醛超标导致孩子呕吐
近日，一位业主在购置了全套定制家具后，发现家中孩子出现了呕吐症状。经过专业机构的鉴定，这些家具被证实存在甲醛超标的问题。市法院在3月11日对此案进行了审理，并认定销售方在进货查验和监督管控方面存在疏忽，同时对消费者做出了产品符合国家标准的虚假承诺，构成了欺诈行为。因此，销售方被要求向消费者支付三倍的赔偿金额。
王某夫妇在新居中遭遇了健康危机。他们花费3万元从沈阳一家橱柜公司购置了全套定制家具，包括电视背景墙柜、鱼缸柜、橱柜、冰箱上柜以及主卧阳台柜等。由于家中有孩子，王某在与商家多次协商后，特别强调了使用EO级板材的重要性，并得到了商家的多次保证，确保所购板材均符合标准。然而，家具安装后，家中弥漫着刺鼻的气味，商家却告知这是正常现象。经过长达半年的通风和除味，问题依然存在。更令人担忧的是，孩子入住后连续两天出现呕吐症状，使得整个房屋无法继续居住。
王某寻求第三方专业机构进行检测，结果显示从该商家购买的家具中，甲醛含量均超过国家标准，其中橱柜的甲醛超标竟高达5倍，电视柜的甲醛和苯含量也分别超标2倍。面对这一事实，商家却依然否认其责任，并坚持其板材是合格的，同时不认可王某自行委托的检测结果。无奈之下，王某决定诉诸法律，要求商家退还家具、承担拆除费用，并支付鉴定费和9万元的赔偿款。
家具甲醛含量超标鉴定
在面临家具可能导致的健康问题时，王某决定寻求专业的第三方机构进行检测。结果显示，从沈阳这家橱柜公司购买的家具，其甲醛含量均超过了国家标准。令人震惊的是，橱柜的甲醛超标竟然高达5倍，而电视柜的甲醛和苯含量也分别超出了标准的2倍。这一检测结果为王某提供了有力的证据，证明其所购买的家具确实存在严重的质量问题。
沈阳某橱柜公司辩解称，他们从厂家购入板材，厂家已对板材进行了检测并确认合格。然而，王某所购买的家具却出现了甲醛超标的问题，公司怀疑这可能是由屋内其他家具引发的。
在案件审理过程中，王某向法院提出了鉴定申请。经过沈阳产品质量司法鉴定中心的鉴定，发现电视组合柜、鱼缸柜、橱柜、冰箱上柜、主卧阳台柜以及榻榻米均存在甲醛释放量超标的问题。同时，电视组合柜、鱼缸柜、冰箱上柜以及主卧阳台柜的吸水厚度膨胀率也未能达到标准要求。
法院进一步查明，涉案家具所使用的板材均由商家从厂家购入，并发送至不同的加工厂进行后续加工。商家提供的检验报告仅针对原始板材，且与销售给王某家中的板材并非同一批次。
消费者获得三倍赔偿
在案件审理过程中，法院认定商家销售的产品存在质量问题，并依据相关法律规定，判决商家向消费者王某支付三倍的赔偿金额。这一判决体现了对消费者权益的保护，确保了市场交易的公平与透明。
法院经审理，结合沈阳产品质量司法鉴定中心的鉴定意见，确认被告销售的家具甲醛释放量超标，违反了国家标准，属于质量问题。因此，原告有权向被告提出赔偿请求。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，当经营者提供商品或服务时存在欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿其损失，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍。鉴于本案中被告售出的家具价格为3万元，原告要求9万元的赔偿请求是合理的，法院予以认可。此外，原告在庭审中明确表示，在获得赔偿后，要求被告将家具拆除，并承担相关费用。同时，被告还需承担1万元的鉴定费用。
“销售者需履行进货查验职责”
在本案中，法院强调了销售者在销售过程中必须履行进货查验的义务。这是确保所售商品质量合格、符合国家标准的重要环节。如果销售者未能尽到这一职责，导致销售了质量不合格的商品，那么他们将面临相应的法律责任。这一原则不仅适用于家具销售，也适用于所有商品的销售过程。
市法院民一庭刘晓丹指出，依据我国《产品质量法》和《侵权责任法》，产品责任被视为一种特殊的侵权责任。对于产品生产者，他们需承担无过错责任，即受害者无需证明生产者的主观过错，只需证明产品存在缺陷，生产者便需承担相应责任。而产品销售者则适用过错责任原则。
在家装领域，家具质量直接关系到公众健康，因此销售者必须对所售产品质量进行严格把控，包括履行进货查验、监督管控、确保产品真实无假冒等义务。本案中，销售者对进购的板材进行了委托加工，而加工过程中使用的涂料和胶可能释放甲醛。因此，销售者有责任确保加工后的板材甲醛含量仍符合标准。但销售者未对加工行为进行有效监督和查验，且在明知无法保证家具甲醛含量达标的情况下，仍向消费者做出不实承诺，导致消费者产生误解并购买了无法使用的橱柜。销售者的这种行为构成了欺诈，应承担侵权赔偿责任。来源网络
